Do czasu wdrożenia informatycznego rozwiązania umożliwiającego bieżące śledzenie, poprzez internet, stanu zaawansowania załatwiania konkretnego indywidualnego wniosku, podania, informacje takie udzielane są drogą telefoniczną pod nr tel. 52 5590700 fax 52 5590701 oraz w Starostwie Powiatowym, plac Zamkowy 1 oraz Pocztowa 7 w Tucholi w godzinach urzędowania.